Steigenberger Hotel Hamburg, położony 500 metrów od Centrum handlowe Kaufmannshaus, oferuje dostęp do 10 ekskluzywnych sal konferencyjnych. Hotel oferuje Wi-Fi w miejscach publicznych oraz posiada 233 pokoje z widokiem na dziedziniec.
Filharmonia nad Łabą w Hamburgu znajduje się w odległości kilku przecznic stąd, a Muzeum Miniatur Wunderland - w odległości 10 min spacerem. Ten hotel jest położony 800 m od Łaba. Steigenberger Hotel pozwala cieszyć się widokiem natury, takim jak Binnenalster, które jest w odległości 12-minutowego spaceru. Pobliskie atrakcje w okolicy to Kościół Główny św. Michała w Hamburgu, w prawie 600 m stąd. Obiekt leży w zasięgu ręki od stacji kolejowej Dammtor, natomiast Muzeum sztuki Hamburger Kunsthalle znajduje się w około 1 km.
Pokoje dla alergików dysponują dźwiękoszczelnymi oknami, miejscem do siedzenia. Pokoje wyposażone są w sejf, a także w telewizję satelitarną oraz urządzenie do parzenia kawy/herbaty do samodzielnego przygotowywania posiłków. Wyposażenie obejmuje bidet oraz udogodnienia, takie jak suszarka do włosów i ręczniki kąpielowe.
Podawane jest śniadanie w restauracji. Goście mają wybór, aby zjeść w jednej z 3 restauracji na miejscu. W okolicy znajdują się restauracje, w tym Erste Liebe Bar, która leży w prawie 200 m.
